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Un Groupe intégré

Un Groupe intégré et atypique

De la recherche à la production en passant par la commercialisation, chacune des marques est active sur l’ensemble de la chaîne de valeur du produit. Cette maîtrise de l’ensemble du cycle de vie produit représente un véritable gage de qualité et de traçabilité.


 

Les réseaux de distribution

Le Groupe Rocher est un groupe intégré qui se caractérise notamment par la diversité et la complémentarité de ses modes de distribution : Vente Par Magasin (plus de 2000 magasins dans le monde, toutes marques confondues), Digital, Vente Par Correspondance et Vente Directe.

Autant de moyens destinés une fois de plus à établir des liens adaptés, directs et personnalisés avec ses clientes.

Répartition du CA 2015 par réseau de distribution :

 

La vente à distance :

 

1959 : début de la vente par correspondance (VPC)

En lançant la première marque de cosmétique végétale vendue par correspondance et en réussissant à exporter ce nouveau business modèle à travers le monde, le Groupe fait figure de précurseur. La cliente et sa satisfaction sont placées au cœur de ce réseau de commercialisation.  Pour chaque mailing, un thème, de nouveaux produits, des offres et des cadeaux attractifs, viennent parfaire ces opérations de fidélisation.

4e réseau de distribution : la Vente Par Internet
 

2000 : début de la vente par internet (VPI)

Doté d'un savoir-faire unique en marketing relationnel, le Groupe a su surfer sur la montée en puissance du web afin de toujours mieux informer et accompagner nos clientes. Des sites institutionnels aux sites e-commerce, en passant par les blogs, chaque marque déploie une stratégie digitale originale et personnalisée, en phase avec son temps.

 

La vente par magasins :

 

1969 : ouverture du 1er magasin Yves Rocher, boulevard Haussman, à Paris

Avec déjà plus de 2 000 points de vente, sur les secteurs des cosmétiques et du textile, de Paris à Oulan Bator en passant par Toronto et Shangaï, le Groupe poursuit son déploiement en France et à l'international.

 

 

La vente directe (ou vente à domicile) :

3e réseau de distribution : la vente directe (ou vente à domicile)
 

1987 : Début de la vente directe

Initiée par Stanhome, la vente directe, assurée par un réseau de conseillères sous forme de réunions à domicile, a pour vocation de partager les explications et les démonstrations de produits en toute complicité en créant ainsi une forme de vente conviviale et inventive. La vente directe concerne les marques Stanhome, Kiotis et Yves Rocher avec un réseau de plus de 220 000 conseillères.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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