Pouvez-vous nous présenter votre métier chez Groupe Rocher et votre parcours, ainsi que les qualités et compétences nécessaires pour l'exercer ?   

Je coordonne les « managers de projets » impliqués dans le développement de produits cosmétiques, en veillant au respect des objectifs de coûts, de qualité, de délais et d'éco-conception. Mon rôle nécessite de fédérer des équipes issues de divers métiers (achats, marketing, packaging, formulation, industrie, qualité, etc.) et de les guider vers les meilleures décisions. Cela demande de la rigueur et du leadership. 

Entré au Groupe Rocher en 1994 en développement packaging, je suis ensuite parti pour passer cinq ans chez Reckitt Benckiser. En 2000, j'ai fait partie des premiers salariés « boomerang » en revenant chez Groupe Rocher, où j'ai évolué dans divers postes en développement packaging et en production sur nos sites bretons, jusqu'à ma nomination actuelle. 

Comment le groupe vous accompagne-t-il dans votre apprentissage et quelles actions concrètes vous ont été les plus utiles ?  

J'ai toujours eu la chance d'être guidé par des managers inspirants, attentifs à mes aspirations professionnelles.  

L'apprentissage en industrie est riche : il s'effectue principalement par l'expérience sur le terrain et les échanges avec les collègues. Mes nombreuses mobilités intra-métiers et intra-sites ont été particulièrement formatrices. 

Les évolutions constantes de mes responsabilités ont renforcé ma capacité d'adaptation et mon intérêt pour l'amélioration continue. J'ai eu l'opportunité de suivre une formation en Lean Management (Green Belt), ce qui m'a non seulement permis d'améliorer la performance en production, mais aussi de développer mon style de management en donnant aux collaborateurs les moyens de s'impliquer dans la recherche de solutions et de performer au quotidien. 

Chaque changement de processus dans l’industrie m'a offert l'opportunité d'explorer de nouvelles méthodes de travail. J’ai beaucoup appris récemment avec le déploiement d’un nouveau processus du développement des produits au sein du Groupe Rocher ; et l’accompagnement externe a été très formateur pour moi pour savoir bien mener ce changement important et complexe au sein de mon environnement.  

Quel conseil donneriez-vous à ceux qui souhaitent poursuivre leur apprentissage ?   

Soyez curieux, posez des questions aux experts, et apprenez auprès des passionnés. Rencontrez-les dans leur environnement de travail pour enrichir votre expérience. 

Pouvez-vous nous présenter votre métier chez Groupe Rocher et votre parcours, ainsi que les qualités et compétences nécessaires pour l'exercer ?  

Mon travail consiste à assurer la disponibilité des produits Yves Rocher venant de France, à collaborer avec les fournisseurs nationaux et à veiller à ce que les processus d'approvisionnement respectifs soient conformes à la réglementation mexicaine. Cette fonction exige de la résilience et un engagement en faveur de l'amélioration continue. J'ai commencé mon parcours au sein du groupe en 2012 à un poste de débutant dans un magasin de Mexico. Depuis, j'ai gravi les échelons de l'organisation jusqu'à mon poste actuel dans l'entrepôt, et je suis très fier de mon évolution professionnelle au sein de l'entreprise. 

Comment le groupe vous accompagne-t-il dans votre apprentissage et quelles actions concrètes vous ont été les plus utiles ? 

Une grande partie de mon apprentissage provient de ma mobilité interne au sein de l'entreprise ; j'en suis à mon quatrième poste ici. J'ai développé la plupart de mes compétences techniques sur le terrain - telles que l'approvisionnement en produits, l'utilisation de logiciels d'approvisionnement et la gestion des magasins - en tirant des enseignements de chaque nouvelle expérience. Je crois que l'expérience pratique, combinée au soutien et au mentorat de collègues plus expérimentés, est l'une des meilleures façons d'apprendre. 

Grâce au groupe, j'ai obtenu des certifications dans plusieurs programmes. L'une de ces certifications, celle en psychologie, visait mon développement personnel. Bien que cela n'ait pas d'implications directes sur mon poste actuel, le groupe m'a aidé à obtenir une bourse d'études auprès d'une université et m'a permis de concilier travail et études. Ce niveau de soutien est extrêmement précieux pour moi, car il démontre l'engagement du groupe envers ses employés. 

Plus récemment, j'ai bénéficié d'un financement de la part d'Yves Rocher Mexique pour poursuivre des études de certification dans le domaine des opérations d'entrepôt et de la gestion de la chaîne d'approvisionnement. Nous avons un programme interne qui finance des études certifiantes pour les employés qui peuvent démontrer les avantages de tels investissements pour l'entreprise. Je me considère chanceux d'avoir été sélectionné pour ce programme parmi dix candidats internes. J'y vois une reconnaissance de mon potentiel par l'entreprise et une affirmation de la part de la direction qu'elle pense que je peux améliorer le processus d'approvisionnement à l'issue de mes études. 

Quel conseil donneriez-vous à ceux qui souhaitent poursuivre leur apprentissage ?  

Il est toujours possible de s'améliorer. Il faut toujours rester ouvert à l'apprentissage de nouvelles choses. 

Pouvez-vous nous présenter votre métier chez Groupe Rocher et votre parcours, ainsi que les qualités et compétences nécessaires pour l'exercer ?  

Je garantis la qualité des produits finis cosmétiques de nos usines en France et ceux de nos sous-traitants en France et à l'international. Je gère une équipe d'une dizaine de personnes en Bretagne. Pour faire mon métier, il faut de la rigueur, une bonne communication et un bon relationnel. Il ne faut pas hésiter à aller sur le terrain, savoir arbitrer, savoir corriger, cibler et s'améliorer en permanence. 

Le Groupe Rocher est mon premier employeur, je travaille ici depuis 2012. C'était mon choix, dès le plus jeune âge, de travailler en cosmétique car ça donne le sourire ! 

J'ai démarré en qualité des produits, puis j'ai été manager de production et je suis revenu en qualité en 2024 et découvrant une nouvelle dimension : la qualité de la sous-traitance. J'ai eu la chance de travailler sur trois des sites de production du groupe en Bretagne ce qui m'a beaucoup appris du métier et des soft skills. 

Comment le groupe vous accompagne-t-il dans votre apprentissage et quelles actions concrètes vous ont été les plus utiles ? 

Dès mes premiers jours dans le Groupe Rocher, j'ai été placé dans un climat de confiance. J'ai eu l’opportunité d'apprendre et d'essayer. Mes managers ont toujours accompagné mon développement.  

Quant à mes expériences en apprentissage, j'ai travaillé sur trois sites industriels différents, ce qui impose de s'adapter aux nouveaux environnements, créer des liens avec de nouvelles personnes. C'était riche et formateur en termes de communication, d’adaptabilité, d’agilité et d'apprentissage.  

Quand je suis devenu manager, trois formes d’apprentissage m'ont permis d’appréhender le rôle. J’ai bénéficié du coaching de mon manager au moment de ma prise de mon poste, j'ai fait du co-développement en interne et j'ai suivi une formation en management. 

Quant à ma mobilité inter-métier (de la qualité à la production), c'était le terrain qui a été très formateur pour moi. J'ai pris le temps de comprendre en profondeur le fonctionnement des lignes de production et cela m'a apporté des connaissances qu'aucun programme de formation ne m'aurait donné ! 

Quel conseil donneriez-vous à ceux qui souhaitent poursuivre leur apprentissage ?  

Ne vous mettez pas de frein ! Il ne faut pas craindre de changer ; même si les choses ne marchent pas, au pire on apprend !  

Soyez curieux. Allez saisir les opportunités de carrières et de développement, on a de la chance d'en avoir beaucoup dans le groupe. 

Pouvez-vous nous présenter votre métier chez Groupe Rocher et votre parcours, ainsi que les qualités et compétences nécessaires pour l'exercer ?   

Mon rôle est de coordonner toutes les expertises de la R&D relatives au développement des nouveaux produits cosmétiques. En plus de la gestion de projet au sein de la R&D, j’assure le lien avec les métiers du développement produits (marketing, packaging, opérations, achats). Je suis garante du planning, du budget et de l’enchaînement des tâches du développement sur le périmètre de la R&D. C’est un rôle qui demande beaucoup de management transversal. 

La collaboration est au cœur dans mon métier, tout comme la capacité à identifier les risques et à remonter les alertes au bon moment. J'ajouterais également que la gestion des priorités et la communication sont clés dans la gestion des développements. 

J’ai une formation d’ingénieur chimiste. J’ai commencé ma carrière au sein du Groupe Rocher en 2018 dans le domaine des matières premières cosmétique. J'ai changé de métier en 2023 pour occuper mon poste actuel en coordination des projets de développement. 

Comment le groupe vous accompagne-t-il dans votre apprentissage et quelles actions concrètes vous ont été les plus utiles ?  

C’est dans les échanges que j’ai le plus appris dans le groupe. J'ai la chance d'avoir des managers qui m’ont fait grandir, avec qui je peux avoir des feedbacks réguliers pour prendre du recul et m'améliorer.  

J’interagis aussi beaucoup avec les différents experts du groupe, ces discussions sont toujours constructives et instructives, cela me permet d’apprendre beaucoup techniquement et de comprendre leurs besoins. 

Concernant les programmes de formation, j’ai apprécié le programme sur la culture du feedback en entreprise, ainsi qu’une formation interne sur la gestion de projets. Ces deux formations m’ont donné des outils précieux. Mais c'est vraiment l'exercice de mon poste qui a ancré mes compétences. Je valorise beaucoup l’apprentissage sur le terrain ; par exemple, l’animation de projets m’a permis de développer mes capacités d’écoute, d’apprendre comment favoriser la coopération dans une équipe, ainsi que ma capacité à réaliser des retours d’expérience pertinents sur des projets à forts enjeux. 

Ma mobilité interne m’a permis de découvrir de nouveaux métiers, d’acquérir de nouvelles compétences techniques et de me familiariser avec de nouveaux processus ; ces expériences professionnelles renforcent significativement mon employabilité.  

En parallèle de mon poste, je fais partie d'un groupe de travail externe : le Green Impact Index. C’est un consortium de 24 marques fondatrices autour d’un projet commun - un outil d’affichage de l’impact environnemental et sociétal des produits cosmétiques. Jouer un rôle dans ce groupe de travail m’a permis d’échanger avec des entreprises extérieures dans la co-construction d’un référentiel de scorage, et aujourd’hui de travailler avec une équipe d’experts et un objectif commun. 

Quel conseil donneriez-vous à ceux qui souhaitent poursuivre leur apprentissage ?   

Soyez curieux ! Nous avons beaucoup de métiers en interne, beaucoup de gens passionnés et très experts. Le groupe ne compte pas moins d’une centaine de métiers différents ! Osez aller discuter avec les autres et leur poser des questions ! 

Pouvez-vous nous présenter votre métier chez Groupe Rocher et votre parcours, ainsi que les qualités et compétences nécessaires pour l'exercer ? 

Je supervise la conformité des produits de soins personnels d’Arbonne aux États-Unis, en me concentrant sur l'étiquetage, les ingrédients, l'enregistrement et la sécurité, le tout au sein du service juridique. Mon travail exige un niveau élevé d'éthique et de responsabilité, car les règlements sont souvent complexes et nuancés.

Je travaille pour Arbonne depuis 38 ans ! J'ai commencé en 1986 à notre usine de fabrication en tant que technicienne de laboratoire. Après une dizaine d'années au développement de produits en tant que chimiste, j'ai fait la transition vers notre fonction de réglementation à l'usine, où j'ai passé 12 ans et j'y ai fini par devenir cadre supérieur. En 2018, j'ai déménagé au siège social d’Arbonne au titre de Directrice des Affaires Réglementaires et Scientifiques.

Comment le groupe vous accompagne-t-il dans votre apprentissage et quelles actions concrètes vous ont été les plus utiles ?

Chez Arbonne, j'ai eu d'innombrables occasions de croissance et de formation continue.

Dans les années 1980, lorsque j'ai commencé à m'intéresser à la réglementation - un domaine émergent à l'époque - l'entreprise m'a offert un soutien considérable pour mon apprentissage en parallèle de mon emploi.

Chaque grand projet que j'ai mené m'a permis d'acquérir de nouvelles connaissances. Par exemple, en 2017, j'ai eu la chance de diriger la mise en œuvre d'un outil logiciel de conformité, ce qui a été une expérience d'apprentissage fantastique en matière de collaboration interfonctionnelle et de gestion de projet.

Lorsque le gouvernement américain a promulgué la loi sur la modernisation de la réglementation des produits cosmétiques (MoCRA) en 2022, j'ai dû relever le défi de veiller à ce que nos équipes interfonctionnelles se conforment à la nouvelle réglementation.

Cette expérience m'a beaucoup appris sur la communication interne, la collaboration et la rédaction technique. En tant que chef d'équipe, j'ai également appris, avec l'aide de nos équipes RH, à utiliser divers outils de développement RH, tels que le test DISC et l'indice prédictif, afin d'améliorer les performances de l'équipe et de favoriser un sentiment d'inclusion.

Quel conseil donneriez-vous à ceux qui souhaitent poursuivre leur apprentissage ? 

Soyez curieux ! N'hésitez pas à prendre contact avec d'autres personnes dans votre domaine - soyez audacieux ! Posez des questions et soyez proactifs. Il existe une multitude d'informations et il est essentiel d'apprendre à collaborer, faute de quoi vous risquez de vous retrouver seul.

Pouvez-vous nous présenter votre métier chez Groupe Rocher et votre parcours, ainsi que les qualités et compétences nécessaires pour l'exercer ?   

Je suis responsable d’un portefeuille marché (une gamme des produits) pour le déploiement du stock et la gestion du cycle de vie des produits. Je suis garant de mise à disposition des produits pour nos différents marchés. Je travaille avec le Canada, le Maroc, l’Ukraine et la Turquie. 

Mon travail exige de la réactivité, de la capacité d’analyse, et le sens de la priorisation. Un bon relationnel est indispensable également pour bien travailler avec les multiples acteurs internes.  

J’ai rejoint le Groupe Rocher à la fin de mes études en logistique industrielle en 2006 et quelques années plus tard je suis parti pour découvrir d’autres secteurs d’activité. Je suis revenu en 2015 et où j’ai eu l’opportunité de faire de multiples postes depuis : cariste (entrepôt), gestionnaire d'activité (entrepôt), manager des expéditions, coordinateur logistique, et, depuis 2023, j’occupe mon poste actuel. 

Je suis fier de mon parcours car j’ai beaucoup évolué depuis le début.  

Comment le groupe vous accompagne-t-il dans votre apprentissage et quelles actions concrètes vous ont été les plus utiles ?  

Le Groupe Rocher crée des conditions propices pour un apprentissage continu et riche en expériences. J’ai développé de nombreuses compétences sur le terrain grâce aux managers qui ont toujours été présents pour m’accompagner et me proposer des formations dont j’avais besoin (formations en management, formations métiers).  

Comme j’ai travaillé sur différents sites en Bretagne, cela m’a permis d’avoir un regard critique en passant d’un site à l’autre, de développer à chaque fois un nouveau savoir technique et de pouvoir proposer des améliorations d’un même processus sur d’autres sites. La mobilité inter-sites est très formatrice quand on travaille dans la distribution. 

Parmi les exemples d’apprentissage qui m’ont le plus marquée, la pratique de polyvalence sur nos sites de distribution pendant la période COVID en est un excellent. Quand il y avait les baisses d’activité sur l’un de nos sites, les collaborateurs pouvaient se porter volontaires pour passer temporairement sur les autres sites ou il y avait des besoins en personnel (même en provenance des métiers différents). Cette pratique de polyvalence dans la distribution a été très bénéfique pour nous, les collaborateurs, car nous avons eu la possibilité de pratiquer les métiers qui n’étaient pas les nôtres, voire de développer de nouvelles compétences.  

En plus de mon rôle, je suis représentant syndical depuis 2016 et suis ravi de l’être. Pouvoir aider les gens et pouvoir mener un dialogue constructif avec notre entreprise sur les sujets qui nous tiennent à cœur - c’est ce qui me passionne. Ce rôle est une source permanence d’apprentissage pour moi. Il m'apprend à faciliter la compréhension mutuelle, à faire de la médiation, à acquérir des notions de droit social. 

Quel conseil donneriez-vous à ceux qui souhaitent poursuivre leur apprentissage ?   

Il faut oser saisir les opportunités, postuler à l’interne sur les postes qui vous intéressent. Ne pas hésiter à questionner, à aller aux réunions du personnel, s'intéresser aux sujets de l’entreprise et des collaborateurs. Je recommande d’être proactif, même si vos études ou votre parcours ne vous prépare pas à priori aux opportunités que vous allez rencontrer !  

Pouvez-vous nous présenter votre métier chez Groupe Rocher et votre parcours, ainsi que les qualités et compétences nécessaires pour l'exercer ?    

 Je veille à ce que tous les moyens soient présents sur la ligne de production afin de garantir que les produits soient parfaits en termes de qualité.  

Mon périmètre de responsabilités englobe tous les produits de toutes les marques cosmétiques du groupe fabriqués en Bretagne. Je suis responsable également de la gestion des non-conformités et de la traçabilité des produits finis.  

Dans mon rôle, il est essentiel d'être à l'écoute, d'avoir une bonne organisation personnelle et de faire preuve de rigueur. 

J'ai intégré le groupe en 2009, débutant en tant qu'intérimaire dans notre usine de parfum (1) sans avoir suivi de grandes études. J'ai rapidement évolué en me déplaçant entre nos différents sites de production et en prenant de nouvelles responsabilités à chaque fois, jusqu'à occuper mon poste actuel à Rieux en 2024. Je suis fier de mon parcours, ayant commencé modestement. 

Comment le groupe vous accompagne-t-il dans votre apprentissage et quelles actions concrètes vous ont été les plus utiles ?  

La meilleure manière d'apprendre son métier, c'est le partage du savoir-faire entre collègues, et j'ai toujours eu la chance d'être très bien entouré. À chaque prise de fonction, j'ai bénéficié d'un apprentissage avec mes pairs expérimentés, qui m'ont beaucoup coaché et partagé leurs compétences et leur savoir-faire. Le groupe m'a accordé sa confiance, et le management a su créer de bonnes conditions pour appréhender les nouveaux métiers. 

J'ai eu un mentor interne qui m'a donné confiance en moi quand j’étais jeune ; il a su me guider pour que j'appréhende mon travail et développe mon sens des responsabilités vis-à-vis de l'entreprise. J'essaie maintenant de faire de même avec les collaborateurs débutants dans l’entreprise que j'accueille.  

J'ai énormément appris en termes d'adaptabilité et de compétences techniques grâce à mes mobilités entre les sites (j'en ai fait trois !). Le même métier, exercé au sein de différents environnements industriels, peut être très différent, et cela m'a beaucoup appris. J'affine et approfondis en permanence mes compétences. Quant à ma plus forte expérience d'apprentissage, je peux affirmer avec certitude que c'est la vie à l'usine qui m'a formé. 

Quel conseil donneriez-vous à ceux qui souhaitent poursuivre leur apprentissage ?   

Il faut persévérer et ne jamais abandonner son rêve d'évoluer. 

1. L’usine de conditionnement de parfum située à Ploërmel a été cédée le 1 octobre 2024