Essayer des nouvelles choses pour apprendre !

Lysanne Dessureault
HR Business Partner, Yves Rocher, Canada

Pouvez-vous nous présenter votre métier chez Groupe Rocher et votre parcours, ainsi que les qualités et compétences nécessaires pour l'exercer ?  

 Je suis Responsable Ressources Humaines de la filiale canadienne du groupe qui compte environ 350 collaborateurs entre le siège et les magasins. Je suis en charge des relations sociales, du recrutement et développement des collaborateurs, ainsi que de l'accompagnement de l'évolution organisationnelle. En tant que HR BP chez Groupe Rocher il faut faire preuve d’une écoute active, d'ouverture d'esprit et d'adaptabilité.  

Au début de ma carrière j'ai fait plusieurs stages et jobs en RH dans les différents secteurs tant privé que public qui m'ont permis d’expérimenter une large variété des sujets professionnels. J'ai intégré le Groupe Rocher en 2021 sur le poste de chargée des Ressource Humaines et deux ans plus tard, en 2023, j'ai été promue en tant que Responsable RH de la filiale canadienne.  

 

Comment le groupe vous accompagne-t-il dans votre apprentissage et quelles actions concrètes vous ont été les plus utiles ? 

L'entreprise a été très ouverte pour me laisser de l'autonomie pour essayer des nouvelles choses et apprendre. Mon terrain de jeu s’agrandissait en permanence et j'ai eu ma première promotion au bout de deux ans ! 

J’ai eu l’occasion de suivre mon DRH dans son activité professionnelle pour apprendre le métier en l'observant faire (“shadowing”). Dès mes premiers mois chez Yves Rocher Canada j'ai été inscrite dans le programme de mentoring du groupe : c'était très aidant pour mon intégration et formateur de pouvoir comparer les pratiques en gestion RH entre la France et le Canada.  

Ma plus belle expérience d'apprentissage « on-the-job » a été le projet de Marque Employeur Yves Rocher Canada qui m'a appris à faire de la communication interne, de la gestion de projet et de la facilitation. 

Actuellement je suis en train de faire un MBA en parallèle de mon travail car je veux avoir une vision plus globale du fonctionnement d’une entreprise. J'arrive à faire cette formation grâce à un bon équilibre vie pro / vie perso chez Yves Rocher Canada.  

 

Quel conseil donneriez-vous à ceux qui souhaitent poursuivre leur apprentissage ?  

Soyez curieux ! Ne craignez pas de poser des questions, de chercher à mieux comprendre votre métier et/ou celui de vos collègues. Cela vous permettra de comprendre l’historique, mais aussi de challenger le statu quo lorsque nécessaire. Soyez patient : il faut savoir consolider les connaissances acquises avant de vouloir passer à un autre projet.